Le community manager est un métier à la « mode » (sans le sens péjoratif de ce mot ), jonglant avec les réseaux sociaux pour un lien humain entre entreprises et clients. Mais quid des compétences à avoir
On a mainte définition du community manager, mais celle de Get Satisfaction est assez originale! Cette infographie dépeint le cerveau que doit avoir un community manager, en 10 points
Vous avez sûrement entendu ce mot : community manager ou animateur de communauté (nos amis québécois préfèrent cette formulation). Cet être étrange parfois caricaturé comme "le type passant sa journée sur Facebook". Il y a tant de choses de dites à son sujet, tant de définition, de débat (community manager interne ou externe?), on pourrait s'y perdre
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